ผู้ใช้ Apple Music ส่วนใหญ่อาจมีข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเปิดได้ไม่รองรับรูปแบบสื่อนี้” ในขณะที่พยายามเข้าถึงไฟล์เพลงโดยใช้ Apple Music ผ่านเครือข่าย Wi-Fi ตามความเป็นจริงมันเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ํา ๆ ที่ผู้ใช้ Apple ทุกคนจะพบเจอ และนั่นอาจเกิดจากหลายสาเหตุ อย่าหงุดหงิดถ้าคุณได้รับในความรําคาญนี้ เพียงทําตามคําแนะนําด้านล่างเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาง่ายๆสองวิธีในการแก้ไขปัญหา Apple Music” ไม่รองรับรูปแบบ” อย่างรวดเร็ว
โซลูชันที่ 1 แก้ไขการตั้งค่าอุปกรณ์มือถือของคุณ
ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นสาเหตุที่ทําให้ Apple Music ไม่ทํางานนั้นมีหลากหลาย อาจเป็นข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือเป็นเพียงปัญหาความไม่ลงรอยกันของระบบในอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตามขอแนะนําให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่าอุปกรณ์มือถือของคุณตั้งแต่แรก
เปิดโหมดเครื่องบิน
การเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณเป็นโหมดเครื่องบินเป็นขั้นตอนแรกที่คุณควรลอง เมื่อเสร็จแล้วการเชื่อมต่อไร้สายของโทรศัพท์ของคุณจะถูกตัดออกทันที การแจ้งเตือนขาเข้าและขาออกก็เช่นกัน หากต้องการเปลี่ยนเป็นโหมดเครื่องบิน เพียง ไปที่การตั้งค่า แล้วเปิด โหมดเครื่องบิน โดยใช้ปุ่มสลับ
รีสตาร์ทอุปกรณ์
เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณกําลัง” ปิด” ชั่วคราวคุณควรรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณโดยตรง หลังจากนั้นให้เปิดแอพ Apple Music ของคุณอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าปัญหา” ไม่สามารถเปิดได้” ได้รับการแก้ไขหรือไม่
รีเซ็ต Wi-Fi
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด “ไม่รองรับรูปแบบไฟล์” ของ Apple Music เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ขอแนะนําให้คุณรีสตาร์ทการเชื่อมต่อ Wi-Fi และเราเตอร์ ในการทําเช่นนั้นก่อนอื่นให้ปิดแอพ Apple Music บนโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นไปที่การตั้งค่า > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ตทั่วไป > > เปิดใช้งาน Wi-Fi และเราเตอร์ของคุณอีกครั้ง
บังคับให้รีสตาร์ทมือถือของคุณ
บางครั้งการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอย่างแรงก็อาจได้ผลเช่นกัน ในการดําเนินการนี้ให้กดปุ่มพักเครื่องและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
อัพเดท iOS
หากน่าเสียดายที่วิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้คุณควรตรวจสอบว่า iOS ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่เนื่องจากบางครั้งรูปแบบของไฟล์ Apple Music อาจไม่รองรับ iOS เวอร์ชันเก่าอีกต่อไป ในกรณีนี้เพียงไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตซอฟต์แวร์ทั่วไป>และอัปเดตอุปกรณ์ iOS ของคุณ
โซลูชันที่ 2 วิธีการแปลงรูปแบบไฟล์ Apple Music (แนะนํา)
พยายามคําแนะนําทั้งหมด แต่ยังล้มเหลวในการเล่น Apple Music อย่างถูกต้อง? ไม่ต้องห่วง ก่อนที่คุณจะหันไปขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Apple ยังมีความหวังสําหรับคุณที่จะแก้ปัญหานี้ด้วยการลองครั้งสุดท้าย นั่นคือการแปลงไฟล์ Apple Music ของคุณเป็นรูปแบบที่ใช้กันทั่วไปมากขึ้นซึ่งอุปกรณ์ของคุณรองรับ
อย่างไร ง่ายนิดเดียว สิ่งที่คุณต้องมีคือซอฟต์แวร์แปลงที่สามารถแปลงเพลง Apple Music เป็นรูปแบบอื่นได้ หากต้องการทราบว่าควรเลือกเครื่องมือแปลงใดคุณต้องรู้ว่ารูปแบบ Apple Music คืออะไร ไม่เหมือนกับไฟล์เสียงทั่วไปอื่นๆ Apple Music ถูกเข้ารหัสในรูปแบบ AAC (การเข้ารหัสเสียงขั้นสูง) ด้วยนามสกุลไฟล์.m4pซึ่งเข้ารหัสโดย DRM (การจัดการสิทธิ์ดิจิทัล) ด้วยเหตุนี้ เฉพาะอุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเล่นเพลงที่มีการป้องกันได้ดี ในการแปลงรูปแบบไฟล์พิเศษเป็นรูปแบบไฟล์อื่น คุณจะต้องมีตัวแปลง DRM Apple Music โดยเฉพาะ เช่น โปรแกรมแปลงเพลงของ Apple
ในฐานะโซลูชันการลบ DRM ของ Apple Music ระดับมืออาชีพ Apple Music Converter สามารถช่วยคุณแปลงเพลง M4P แบบ DRM-ed เป็น MP3, AAC, WAV, FLAC, M4A ฯลฯ ในขณะที่ยังคงรักษาแท็กและคุณภาพ ID3 ดั้งเดิมไว้ได้ คุณสามารถดาวน์โหลดรุ่นทดลองและทําตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1. เพิ่มแทร็ก Apple Music ไปยังตัวแปลงเพลงของ Apple คุณสามารถทําได้โดยคลิกที่ปุ่ม “เพิ่ม” หรือลากและวาง
ขั้นตอนที่ 2. เลือกรูปแบบผลลัพธ์ตามที่คุณต้องการและตั้งค่าพารามิเตอร์เช่นอัตราบิตและอัตราตัวอย่างตามความต้องการของคุณเอง
ขั้นตอนที่ 3 คลิกปุ่ม “แปลง” เพื่อเริ่มแปลงเพลง Apple Music M4P เป็น MP3 หรือรูปแบบอื่น ๆ
เมื่อแปลงเพลงเป็นรูปแบบที่ไม่มี DRM แล้ว คุณสามารถคัดลอกและเล่นบนอุปกรณ์ใดก็ได้ได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องพบข้อผิดพลาด “ไม่รองรับรูปแบบไฟล์” อีกต่อไป