La maggior parte degli utenti di Apple Music potrebbe aver ricevuto l’errore “Impossibile aprire, questo formato multimediale non è supportato” durante il tentativo di accedere a un file musicale utilizzando Apple Music tramite una rete Wi-Fi. È un dato di fatto, è un problema ricorrente che ogni utente Apple incontrerebbe. E questo potrebbe essere causato da molte ragioni. Non preoccuparti se entri in questo fastidio. Segui semplicemente la guida qui sotto per scoprire le due semplici soluzioni per risolvere rapidamente il problema “formato non supportato” di Apple Music.
Soluzione 1. Correggi le impostazioni del tuo dispositivo mobile
Come accennato in precedenza, i motivi che causano il mancato funzionamento di Apple Music sono vari. Potrebbe essere l’errore di connessione Wi-Fi o semplicemente il problema di incompatibilità del sistema del dispositivo. Non importa di cosa si tratti, ti consigliamo vivamente di modificare le impostazioni del tuo dispositivo mobile in primo luogo.
Attiva la modalità aereo
Trasformare il dispositivo in modalità aereo è il primo passo che dovresti provare. Una volta fatto, la connessione wireless del telefono verrà interrotta immediatamente. Così fanno le notifiche in entrata e in uscita. Per passare alla modalità aereo, vai semplicemente su Impostazioni e attiva la modalità aereo usando l’interruttore.
Riavvia il dispositivo
Poiché il telefono è ora “spento” temporaneamente, è necessario riavviare direttamente il dispositivo. Successivamente, apri di nuovo l’app Apple Music per confermare se il problema “Impossibile aprire” è stato risolto o meno.
Ripristina Wi-Fi
Se ricevi l’errore “formato file non supportato” di Apple Music quando sei connesso a una rete Wi-Fi, ti consigliamo di riavviare la connessione Wi-Fi e il router. Per fare ciò, per prima cosa chiudi l’app Apple Music sul tuo telefono. Quindi vai su Impostazioni > generali > Ripristina ripristina > impostazioni di rete. Riattiva il Wi-Fi e il router.
Forza il riavvio del tuo cellulare
A volte, anche il riavvio forzato del dispositivo funzionerebbe. Per fare ciò, tieni premuti contemporaneamente il pulsante Sospensione e il pulsante Home fino a quando non viene visualizzato il logo Apple sullo schermo.
Aggiornamento iOS
Se sfortunatamente i metodi sopra non riescono a risolvere questo problema, dovresti verificare se il tuo iOS è l’ultima versione poiché a volte il formato del file Apple Music potrebbe non essere più supportato dalle vecchie versioni di iOS. In questo caso, vai semplicemente su Aggiornamento software generale > delle impostazioni > e aggiorna il tuo dispositivo iOS.
Soluzione 2. Come convertire il formato di file Apple Music (consigliato)
Hai provato tutti i suggerimenti ma non è ancora riuscito a riprodurre correttamente Apple Music? Non preoccuparti. Prima di rivolgerti al supporto Apple per chiedere aiuto, c’è ancora speranza per te di risolvere questo problema con un ultimo tentativo. Cioè, convertire i tuoi file Apple Music in un formato più comunemente usato supportato dal tuo dispositivo.
Come? È facile. Tutto ciò di cui hai bisogno è un software di conversione in grado di convertire i brani di Apple Music in altri formati. Per capire quale strumento di conversione scegliere, devi sapere qual è il formato Apple Music. A differenza di altri file audio comuni, Apple Music è codificato in formato AAC (Advanced Audio Coding) con un’estensione di file .m4p crittografata da DRM (Digital Rights Management). Di conseguenza, solo i dispositivi autorizzati potevano riprodurre bene i brani protetti. Per convertire il formato di file speciale in altri, avrai bisogno di un convertitore DRM Apple Music dedicato come Apple Music Converter.
Come soluzione professionale di rimozione DRM di Apple Music, Apple Music Converter è in grado di aiutarti a convertire i brani M4P DRM-ed in MP3, AAC, WAV, FLAC, M4A, ecc. Preservando i tag ID3 originali e la qualità. È possibile scaricare la versione di prova e seguire i passaggi seguenti.
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Passo 1. Aggiungi le tracce di Apple Music a Apple Music Converter. Puoi farlo facendo clic sul pulsante “Aggiungi” o trascinando e rilasciando.
Passo 2. Seleziona il formato di output come preferisci e imposta i parametri come bit rate e frequenza di campionamento in base alle tue esigenze.
Passaggio 3. Fai clic sul pulsante “Converti” per iniziare a convertire i brani M4P di Apple Music in MP3 o altri formati.
Una volta convertiti i brani in formato privo di DRM, puoi copiarli e riprodurli liberamente su qualsiasi dispositivo senza più riscontrare l’errore “formato file non supportato”.