Comment résoudre le problème de l'emballage de Spotify qui ne fonctionne pas (2020)

Qu’est-ce qui peut rendre l’année 2022 juste un peu meilleure ? Spotify Wrapped 2022 est là pour mettre en musique votre 2022. Avec un peu de chance, cela va vous apporter du bonheur et de la joie avec ce qui vous a accompagné tout au long du chaos. Mais alors que les utilisateurs de Spotify célèbrent ce qu’ils ont écouté cette année, certains d’entre eux, malheureusement, ne peuvent pas vraiment être emballés sur l’application.

De nombreux utilisateurs de Spotify se plaignent de ne pas pouvoir afficher leurs pochettes Spotify sur leur téléphone. Et comme le Wrapped for 2022 n’est sorti que depuis quelques jours, l’équipe de Spotify ne semble pas préparée et n’a pas annoncé de solution à ce problème.

Dans les parties suivantes, nous allons voir comment obtenir correctement l’habillage de Spotify et comment résoudre les problèmes d’habillage qui ne fonctionnent pas.

Comment visionner Spotify emballé

Spotify a confirmé que la version 2022 de Spotify Wrapped ne peut être consultée que sur le mobile et non sur le bureau. Les utilisateurs ne peuvent donc pas obtenir cette fonctionnalité de type histoire sur leurs ordinateurs. Pour les utilisateurs de l’application mobile Spotify, voici comment obtenir les histoires Wrapped :

1. Ouvrez l’application Spotify sur votre téléphone portable, et faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez le texte 2022 WRAPPED. Si vous n’êtes pas encore connecté, vous devrez d’abord saisir vos informations d’identification.

Comment résoudre le problème de l'emballage de Spotify qui ne fonctionne pas (2020)

2. Tapez sur le texte puis sur la bannière « Voir comment vous avez écouté en 2022 ». Vous devriez alors être en mesure d’afficher la fonction « aimé » de l’histoire. Vous pouvez également faire défiler la page vers le bas pour voir certaines listes de lecture de fin d’année, notamment Your Top Songs 2022, Missed Hits, et On Record qui est un mélange de paroles et de musique de vos meilleurs artistes en 2022.

Comment résoudre le problème de l'emballage de Spotify qui ne fonctionne pas (2020)

*Sivous ne trouvez pas la section « enveloppé », allez dans le menu « Recherche » et tapez simplement « enveloppé ». Votre 2022 Wrapped devrait apparaître dans le premier résultat.

3. Pour partager votre Spotify Wrapped 2022, vous pouvez attendre la fin des histoires et un bouton SHARE s’affichera à l’écran. Vous pouvez également partager chaque diapositive en appuyant sur Partager cette histoire au bas de chaque page d’histoire.

Corriger le problème de l’emballage de Spotify qui ne fonctionne pas

D’après Spotify Community et les rapports des utilisateurs de Spotify, il y a principalement 4 types de problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l’écoute de votre Wrapped. Nous les couvrirons tous et les dépannerons séparément.

Spotify emballé non disponible

C’est la circonstance la plus rapportée par les utilisateurs. Lorsqu’ils font défiler l’écran jusqu’à la section Enveloppé ou qu’ils le recherchent dans la barre de recherche. Il n’y a pas d’entrée pour les histoires mais seulement trois playlists de fin d’année.

Solutions :

1. Supprimez le cache de Spotify.

Si vous ne savez pas comment vider le cache de Spotify, voici le tutoriel :

  • Ouvrez Spotify sur votre téléphone, et allez dans Paramètres.
  • Faites défiler jusqu’à Stockage et appuyez sur Supprimer le cache. Appuyez ensuite sur SUPPRIMER LE CACHE pour confirmer. Cette opération ne supprimera pas les chansons que vous avez téléchargées ni vos fichiers locaux.

2. Installez la dernière application Spotify

La principale raison pour laquelle la fonction « enveloppé » ne s’affiche pas est que de nombreux utilisateurs de Spotify n’ont pas mis à jour l’application à la dernière version. Lorsque l’application est à jour, la section Wrapped s’affiche sur la page principale.

Pour installer la dernière version de l’application Spotify, vous pouvez l’obtenir sur la page web 2022 Wrapped :

  • Saisissez 2022.byspotify.com dans votre navigateur sur votre téléphone.
  • Après plusieurs animations, appuyez sur START.
  • Vous serez dirigé vers la page de connexion, tapez vos informations d’identification, puis vous pourrez entrer dans la page Wrapped.
  • Sur la page Wrapped, vous pouvez toucher l’APP DOWNLOAD pour obtenir la dernière application Spotify. Après avoir téléchargé l’application, vous pouvez vous connecter à votre compte Spotify et consulter vos histoires Wrapped.

L’histoire emballée ne s’ouvre pas

Certains utilisateurs disent qu’ils peuvent accéder à Spotify Wrapped 2022 sur la page web. Mais lorsqu’ils sont redirigés vers l’application et ouvrent l’histoire Wrapped, celle-ci ne peut pas être ouverte et ne se charge pas.

Solutions :

1. Vérifiez votre connexion Internet

Si votre connexion Internet est mauvaise, les histoires ne se chargeront pas comme prévu. Fermez l’application Spotify et vérifiez votre connexion. Lorsque c’est bon, ouvrez à nouveau Spotify.

2. Vérifiez les paramètres d’accessibilité de votre téléphone

Assurez-vous que l’animation est activée pour que les histoires puissent être chargées avec succès.

3. Des histoires emballées qui font planter l’application

Ce problème est constaté par certains utilisateurs lorsqu’ils appuient sur l’icône Wrapped, le Spotify se plante sans aucun indice.

Solutions :

1. Redémarrez l’application

2. Supprimer le cache

3. Réinstaller avec la dernière version de l’application

4. Histoires enveloppées Sauter les diapositives

Certains utilisateurs souffrent de problèmes d’affichage des diapositives. Lorsqu’ils appuient sur le bouton pour entrer dans les curseurs, l’application continue de sauter les diapositives et ne montre que la dernière.

Solutions :

1. Réglez les paramètres d’animation de votre téléphone sur Activé.

2. Désactivez l’économiseur de batterie sur votre téléphone.

Conclusion

À l’exception de Wrapped stories, Spotify prépare également pour vous les 100 meilleures chansons de 2022. Vous n’avez peut-être pas envie de revenir sur l’année 2022, mais votre top 100 des chansons de l’année est sûrement ce dont vous aviez besoin pour traverser cette période.

Alors que la plupart des gens écoutent Spotify en ligne, vous avez maintenant la possibilité de diffuser vos 100 meilleures chansons hors ligne et de les partager avec vos amis même s’ils n’ont pas l’application Spotify. Avec Spotify Music Converter, vous pouvez directement télécharger toutes vos chansons Spotify sur votre ordinateur sans Premium. Vous pouvez ensuite les lire hors ligne sur n’importe quel lecteur multimédia ou les partager avec vos amis avec les fichiers de chansons. Consultez les liens ci-dessous pour télécharger cet outil pour un essai gratuit, et profitez de tout sur Spotify hors connexion.

Téléchargement gratuit Téléchargement gratuit

Share via
Copy link
Powered by Social Snap